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DATENSCHUTZ
1. Verantwortliche Stelle
The Gentledog KLG
c/o Sergio Anós
Brunaustrasse 158
8951 Fahrweid (ZH)
Schweiz
E-Mail: hello@gentledog-academy.ch
Diese Datenschutzerklärung gilt für alle Online-Dienste, Websites und Mitgliederbereiche der Gentledog Academy (gentledog-academy.ch inkl. verbundene Subdomains und Moodle-Plattform).
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2. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten
Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare Person beziehen.
Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschliesslich im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetze (DSG Schweiz und ggf. DSGVO).
Wir erheben Daten beim Besuch unserer Webseiten (gentledog-academy.ch), bei Kontaktaufnahme über Formulare oder E-Mail sowie im Rahmen von Kurs- und Buchungsprozessen.
Verarbeitete Datenkategorien:
– Stammdaten (Name, Adresse, E-Mail)
– Kommunikationsdaten (E-Mail, Telefon)
– Vertrags- und Zahlungsdaten (gebuchte Kurse, Zahlungsstatus)
– Zugriffsdaten (Server-Logfiles, IP-Adresse, Browser, Zeitpunkt)
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3. Zwecke der Datenverarbeitung
– Abwicklung von Buchungen und Verträgen
– Bereitstellung des Online-Angebots und technischer Funktionen
– Kommunikation mit Kund:innen (E-Mail, Kontaktformular, automatisierte Benachrichtigungen)
– Erfüllung gesetzlicher Pflichten (inkl. Veterinäramt Zürich für obligatorische Kurse)
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4. Verwendung von Wix und Hostpoint
Unsere Website wird über Wix.com Ltd., 40 Namol Road, Tel Aviv, Israel betrieben.
Wix verarbeitet personenbezogene Daten (z. B. IP-Adressen, Kontakt- und Zahlungsdaten) im Auftrag der The Gentledog KLG.
Daten können auf Servern in der EU, den USA oder Israel gespeichert werden. Israel verfügt über ein angemessenes Datenschutzniveau gemäss Entscheid des EDÖB und der EU-Kommission.
Zusätzlich besteht eine technische Verbindung zu Hostpoint AG, Rapperswil-Jona, Schweiz, für Domain- und E-Mail-Hosting. Die Verarbeitung erfolgt ausschliesslich innerhalb der Schweiz.
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5. Moodle-Plattform
Für die Durchführung von Online-Prüfungen und Kursen nutzt The Gentledog KLG eine eigene Moodle-Instanz.
Dabei werden Name, E-Mail-Adresse und Testergebnisse verarbeitet.
Die Zugangsdaten werden ausschliesslich für die Kursverwaltung verwendet und nach Abschluss des Kurses gemäss gesetzlichen Fristen gelöscht.
Serverstandort: Schweiz (Hostpoint).
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6. Zahlungsabwicklung
Zahlungen erfolgen über die von Wix integrierten Zahlungsdienstleister (z. B. Stripe, PayPal, Kreditkarte).
Dabei werden die notwendigen Zahlungsdaten direkt an den jeweiligen Zahlungsanbieter übermittelt.
The Gentledog KLG erhält keine vollständigen Zahlungsinformationen (z. B. Kreditkartennummern).
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7. Kommunikation & Newsletter
Wenn du uns per E-Mail kontaktierst oder dich für unseren Newsletter anmeldest, werden deine Angaben zur Bearbeitung der Anfrage verwendet.
Newsletter-Abmeldungen sind jederzeit über den Abmeldelink möglich.
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8. Cookies und Tracking
Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien (z. B. Pixel), um die Nutzung zu analysieren und die Benutzererfahrung zu verbessern.
Beim ersten Besuch erscheint ein Cookie-Banner, in dem du deine Einwilligung erteilen oder verweigern kannst.
Du kannst Cookies jederzeit in deinem Browser löschen oder deaktivieren.
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9. Datensicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um deine Daten vor Verlust, Missbrauch oder unbefugtem Zugriff zu schützen.
Die Übertragung zwischen Browser und Server erfolgt ausschliesslich über SSL/TLS-Verschlüsselung.
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10. Speicherdauer
Personenbezogene Daten werden nur so lange aufbewahrt, wie es für die Erfüllung des Zwecks oder gesetzliche Pflichten erforderlich ist.
Buchungs- und Kursdaten werden nach Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfrist gelöscht.
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11. Rechte der betroffenen Personen
Dir stehen nach DSG folgende Rechte zu:
– Recht auf Auskunft, Berichtigung und Löschung deiner Daten
– Recht auf Einschränkung der Verarbeitung und Widerspruch
– Recht auf Datenübertragbarkeit
Anfragen richtest du bitte an hello@gentledog-academy.ch.
Wir beantworten deine Anfrage innerhalb der gesetzlichen Fristen.
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12. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
The Gentledog KLG behält sich vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie an technische oder rechtliche Änderungen anzupassen.
Es gilt jeweils die aktuell auf der Website veröffentlichte Fassung.
Letzte Aktualisierung: November 2025